Channel Support es una agencia de servicios integrales de comercio electrónico que ayuda a marcas y mayoristas a triunfar en los mercados digitales. Centrados en el crecimiento basado en datos, están especializados en la gestión y optimización del rendimiento en plataformas líderes como bol.com, Amazon, Kaufland, Blokker, etc. Su equipo aporta una profunda experiencia en todo el ecosistema del canal, desde la incorporación y la optimización de contenidos hasta la logística y el servicio al cliente.

Tanto si está lanzando su primer producto como si está ampliando su presencia internacional, Channel Support se asegura de que su marca destaque en el saturado mercado en línea. Al combinar la gestión del mercado con la consultoría estratégica y el apoyo operativo práctico, ayudan a las empresas a aumentar la visibilidad, impulsar las tasas de conversión y aumentar los ingresos sostenibles.

Qué ofrecen

• Gestión del mercado: Asistencia integral para listados de productos, precios, promociones e informes de rendimiento.
• Optimización de contenidos: Mejora del contenido de los productos con listados ricos en SEO y compatibles con la plataforma que atraen y convierten.
• Apoyo logístico: Soluciones para agilizar el cumplimiento de pedidos, la gestión de existencias y la entrega en múltiples mercados.
• Atención al cliente: Soporte multilingüe para mantener altas valoraciones y asegurar una experiencia de comprador sin problemas.
• Consultoría estratégica: Perspectivas y planificación para ayudar a las empresas a elegir los canales adecuados, evitar errores y ampliar su escala con eficacia.

Channel Support trabaja como una extensión de su equipo: flexible, experto y totalmente centrado en su crecimiento. Como socio de confianza de KatanaPIM, se aseguran de que los datos centralizados de sus productos se distribuyan eficazmente a través de los canales de ventas más impactantes, convirtiendo el contenido de calidad en mayores ventas.