Al adoptar la sencilla interfaz de KatanaPIM y las potentes funciones de flujo de trabajo, Sinatec ha reducido la carga de trabajo manual, ha mejorado la colaboración en equipo y está bien posicionada para el crecimiento futuro, incluido el lanzamiento de una nueva tienda web y la ampliación de las integraciones de plataformas.
Sinatec, con sede en Oosterhout (Brabante Septentrional), comenzó su andadura como importador y distribuidor especializado en pequeños consumibles para el mercado de la automoción. Fundada en 2007, Sinatec se convirtió rápidamente en un proveedor clave para muchos mayoristas de automoción y empresas automovilísticas. Con el paso de los años, la empresa amplió su oferta, abasteciendo a mayoristas de mercados clave de los Países Bajos, Bélgica, Francia e Inglaterra.
Con más de 200.000 SKU, incluidas más de 55.000 en su tienda web, Sinatec se enfrentaba a retos en la gestión de datos de productos a escala. La creciente demanda de especificaciones detalladas de los productos dificultaba al equipo mantener su información actualizada y precisa. Gestionar manualmente un conjunto tan amplio de SKU requería mucho tiempo y suponía una presión adicional para los empleados, lo que limitaba su capacidad para centrarse en tareas de mayor nivel.
Sinatec había implantado anteriormente otro sistema PIM para gestionar sus datos, pero tenía importantes limitaciones.
Nuestro anterior sistema PIM requería muchos conocimientos técnicos. No era fácil de usar y la interfaz dificultaba el trabajo. Fue entonces cuando nos dimos cuenta de que necesitábamos una solución mejor y más fácil de usar para nuestro equipo.
Thomas Deijkers | Jefe de Masterdata & Process en Sinatec
La empresa necesitaba un sistema PIM que simplificara el proceso, ofreciera escalabilidad y redujera la carga de trabajo de su equipo.
Sinatec eligió KatanaPIM por su interfaz intuitiva y su capacidad para agilizar la gestión de datos de sus productos. El hecho de ser una empresa holandesa también era una ventaja, ya que facilitaba la comunicación y la asistencia cuando era necesario. El equipo apreció la interfaz sencilla y fácil de usar y la potente funcionalidad de flujo de trabajo que ofrecía KatanaPIM.
Elegimos KatanaPIM porque es fácil de usar, y la funcionalidad del flujo de trabajo fue uno de los principales argumentos de venta. Además, poder llamar a una empresa local para obtener ayuda supuso una gran diferencia.
Thomas Deijkers | Jefe de Masterdata & Process en Sinatec
KatanaPIM se convirtió en el eje central de todos los datos de artículos de Sinatec. "Katana es la fuente de todos nuestros datos de artículos, y es agradable gestionarlo todo en un solo sistema, repartido entre varios roles de equipo y autoridades. Esto lo hace claro y escalable", añade Thomas. Gracias a KatanaPIM, Sinatec ha podido crear un acceso basado en roles para los miembros del equipo, haciendo que su proceso de gestión de productos sea claro y eficiente.
En la actualidad, tres personas de Sinatec utilizan activamente el sistema, y otras se conectan cuando es necesario. La buena organización de los datos de la empresa antes de la migración facilitó en gran medida el proceso de incorporación:
El proceso de incorporación fue rápido porque ya habíamos organizado nuestros datos utilizando un sistema PIM anterior. Esto hizo que la migración a KatanaPIM fuera muy fácil, y que la incorporación fuera rápida y sin problemas.
Thomas Deijkers | Head of Masterdata & Process at Sinatec
La funcionalidad del flujo de trabajo y la posibilidad de editar grandes cantidades de datos en KatanaPIM han supuesto ventajas significativas para Sinatec, que sigue mejorando y gestionando su catálogo de productos.
Sinatec se centra actualmente en el lanzamiento de su nueva tienda web, en la que KatanaPIM desempeña un papel fundamental para garantizar que los datos de los productos se gestionen de forma eficiente y estén actualizados. La empresa está encantada de aprovechar las capacidades de KatanaPIM para agilizar los procesos y ofrecer a los clientes una experiencia en línea sin problemas.
Además de su integración actual con la tienda web, Sinatec está explorando posibilidades futuras para ampliar la funcionalidad del sistema.
En el futuro, nos gustaría integrarnos con más plataformas. La función de flujo de trabajo es muy prometedora, y esperamos mejoras en ámbitos como la edición masiva y la consulta de datos.
Thomas Deijkers | Jefe de Masterdata & Process en Sinatec
Para Sinatec, KatanaPIM sigue siendo esencial a medida que su negocio continúa evolucionando. La empresa aprecia la capacidad de respuesta de KatanaPIM a sus comentarios y las mejoras periódicas que se introducen en la plataforma:
A medida que nuestro negocio crece, contar con un sistema PIM como KatanaPIM es esencial. Su capacidad de respuesta y su voluntad de incorporar nuestros comentarios en futuros ciclos de desarrollo son tranquilizadoras.
Thomas Deijkers | Jefe de Masterdata & Process en Sinatec
La experiencia de Sinatec con KatanaPIM destaca la importancia de encontrar un sistema PIM que sea fácil de usar y escalable. Para otros mayoristas, Thomas recomienda tener en cuenta la facilidad de uso del sistema, especialmente para los equipos que no se centran exclusivamente en la gestión de datos:
Para las empresas en las que los equipos no se dedican por completo a gestionar los sistemas PIM, una solución fácil de usar como KatanaPIM es esencial. Hace que todo el proceso sea más fácil y eficiente.
Thomas Deijkers | Jefe de Masterdata & Process en Sinatec
Gracias a KatanaPIM, Sinatec ha podido agilizar sus operaciones, reducir la carga de trabajo manual y posicionarse para el crecimiento futuro mientras se preparan para sus futuros pasos.
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