Antes de utilizar KatanaPIM, Dynamo Retail Group tenía problemas con la gestión de la información de sus productos Bike Totaal. Su antiguo sistema requería mucho trabajo manual, como añadir imágenes para cada código GTIN, lo que ralentizaba mucho las cosas. Esta configuración dificultaba la categorización eficaz de los productos, lo que afectaba tanto al tiempo de comercialización como a la productividad general del equipo.

Estos retos se hicieron aún mayores cuando fusionaron dos marcas y lanzaron un nuevo sitio web. A medida que avanzaban hacia un enfoque de comercio componible, sabían que necesitaban una solución PIM que pudiera integrarse fácilmente con su nueva configuración y simplificar enormemente la gestión de datos.

Además, el anticuado sistema de comercio electrónico de Dynamo les estaba frenando. Los procesos manuales eran la norma, lo que dificultaba la optimización del flujo de datos y el cumplimiento de las exigencias de la ampliación.

La gestión de la información sobre los productos requería demasiado tiempo y no era eficaz. Nuestra configuración anterior no nos daba las herramientas para enriquecer los productos rápidamente. Necesitábamos más libertad en la categorización y el manejo de las especificaciones.
Arend Jan Kos | Creador de contenidos en Dynamo Retail Group

Cuando Bike Totaal necesitó un nuevo sitio web, optó por una configuración componible para aprovechar las mejores soluciones que pudieran satisfacer sus necesidades específicas: una herramienta de gestión de productos (KatanaPIM) para mantener la precisión de los datos de los productos, una plataforma web fácil de usar para el cliente (creada por Kega) para facilitar la navegación y el filtrado, y una solución de middleware (Alumio) que lo conecta todo sin problemas. 

Este enfoque les permitió seleccionar herramientas especializadas para diversos aspectos de su experiencia de comercio digital, garantizando flexibilidad y escalabilidad.

Hemos optado por una configuración componible para utilizar las mejores soluciones de gestión de contenidos y búsqueda y comercialización.
Sander de Waal | Product owner at Dynamo Retail Group

Esta elección les ha permitido construir un ecosistema modular y preparado para el futuro, en el que pueden adaptar e integrar continuamente nuevas herramientas a medida que crece su negocio.

KatanaPIM, Kega y Alumio trabajan en perfecta colaboración para optimizar todo el ecosistema de comercio electrónico de Bike Totaal.

KatanaPIM centraliza toda la información de los productos, manteniendo los datos coherentes, precisos y accesibles.

Kega utiliza estos datos bien organizados para crear un sitio web fácil de usar que facilita a los clientes la búsqueda y el filtrado de productos en función de atributos específicos.

Alumio completa la configuración conectando KatanaPIM con los sistemas de Dynamo, automatizando los flujos de datos para que las actualizaciones de los productos se reflejen al instante en todos los canales.

Esta asociación reúne datos precisos de productos, funcionalidad dinámica del sitio web y una integración backend sin problemas, lo que permite a Bike Totaal ofrecer una experiencia de comercio electrónico cohesiva, escalable y eficiente.

Con estos socios, hemos sido capaces de crear un sistema cohesivo y eficiente en el que los datos fluyen sin problemas por todas las plataformas. La forma en que Kega integró los datos de KatanaPIM en nuestro sitio web facilita que nuestros clientes encuentren exactamente lo que buscan, con filtros y detalles de productos relevantes. Con Alumio gestionando el flujo de datos entre KatanaPIM y nuestros otros sistemas, hemos sido capaces de mantener una información de producto consistente en todos los canales sin esfuerzo.
Sander de Waal | Product owner at Dynamo Retail Group

KatanaPIM proporcionó a Dynamo Retail Group las herramientas necesarias para agilizar la gestión de sus productos. La función de variaciones, que sigue una estructura de abuelo > padre > hijo, les ayuda a organizar los productos con facilidad, permitiéndoles gestionar eficazmente atributos como el color, el tamaño e incluso detalles específicos de la bicicleta. Esta estructura ahorra tiempo y elimina la necesidad de duplicar datos, lo que les permite gestionar toda su gama de productos de forma organizada.

KatanaPIM es fácil de usar y nos permite enriquecer los contenidos más rápidamente. El módulo de importación y exportación, en particular, ha agilizado nuestras operaciones. Nos resulta fácil importar los datos básicos de los productos en todos los niveles y exportar el contenido enriquecido a herramientas como feedmapper. La función de variaciones también es muy útil. Podemos clasificar nuestras bicicletas por atributos como talla y color, lo que nos ahorra tiempo y mantiene todo organizado. nos ahorra tiempo y mantiene todo organizado.
Arend Jan Kos | Creador de contenidos en Dynamo Retail Group

La función de grupos de especificaciones de KatanaPIM también añade flexibilidad al permitir a Dynamo establecer especificaciones a nivel de grupo de productos. Esto significa que pueden asignar eficazmente atributos a toda una categoría de productos en un solo paso, en lugar de añadir manualmente cada especificación a artículos individuales. Este enfoque reduce significativamente el tiempo dedicado a la introducción de datos y ayuda a mantener la precisión en todas las líneas de productos.

Otra gran funcionalidad de KatanaPIM son los grupos de especificaciones. Con los grupos de especificaciones, podemos añadir especificaciones por grupo de productos en lugar de añadir todas las especificaciones individuales a cada producto.
Arend Jan Kos | Creador de contenido en Dynamo Retail Group

Dynamo Retail Group se centra en mejorar la experiencia de compra ofreciendo interacciones más personalizadas a sus clientes. Su intención es aprovechar los datos online y offline para adaptar sus comunicaciones y promociones a las preferencias de cada cliente.

Además, tienen previsto aprovechar al máximo las funciones de KatanaPIM para optimizar aún más sus operaciones. Están explorando herramientas como la edición masiva, capacidades de flujo de trabajo mejoradas y la implementación de IA para agilizar los procesos de enriquecimiento de productos y mantener un alto nivel de precisión de los datos a medida que continúan creciendo.

Nuestro mayor proyecto para el año que viene es viaje del cliente. Queremos utilizar nuestros datos online y offline para ofrecer experiencias más personalizadas a nuestros clientes.
Sander de Waal | Product owner at Dynamo Retail Group